Våra olika supportavtal inkluderar felkorrigering, förbättringar av kapacitet och optimering av våra utvecklade tjänster. Vårt team, stödjer och modifierar applikationer, IT-system eller webbsidor för att hantera förändringar i mjukvarumiljöer och möta nya användarkrav och för säkerställa ökad tillförlitlighet.

Vi sköter alla uppdateringar av WordPress webbsidor, WooCommerce e-handel och tilläggstjänster. Koden är versionshanterad vilket ger oss möjlighet att enkelt testa nya uppdateringar och justeringar i vår testmiljö innan vi rullar ut förändringar i produktion. Vi kan enkelt återställa till senast fungerande versionen om något går fel. Underhåll och utveckling sker parallellt vilket minskar risken för fel i drift.

Behöver ni en totalleverantör?

Detta ingår i våra Support- och Hostingavtal:

• Säker och krypterad anslutning med SSL (https)
• Stöd för alla typer av CMS-system och lösningar (Umbraco, Headless-system WordPress etc.)
• Schemalagda back-ups
• Personlig support med ärendehantering
• Löpande underhåll på server, utvecklings- och drifttjänster
• Versionshantering av kod i Git, så att vi kan ha flera utvecklingsresurser samtidigt. Detta gör utveckling mycket mer skalbar och säker
• Övervakning av driftstörningar på server där Snajd och/eller kunden blir notifierade vid eventuella problem
• Optimerade servrar för SEO och prestanda
• För Open source-projekt är våra kunder fria att flytta sin digitala produkt eller webbsida.

Hostingavtal Webbsida Light

250 kr/mån.

Hostingavtal Webbsida Standard

400 kr/mån.

Hostingavtal Webbsida Deluxe

800 kr/mån.

Hostingavtal E-handel

2.500 kr/mån.

Hostingavtal E-post Light

100 kr/mån, obegränsade antal konton per domän.

Hosting- och förvaltningsavtal av System & appar

Från 2.500 kr/mån. Kontakta oss för ett exakt pris.

Supportavtal Tekniker från Snajd

Supportavtalet innefattar daglig support under vardagar mellan 8-17.
Snajd reserverar en timpot på max 10 tim per månad.
Utförs via e-post, telefon och/eller skärmdelning.